De evolutie van Business Analyse
Tien jaar geleden bestond het vak van Business Analist zoals we dat nu kennen nog niet. Op het snijvlak van business en IT waren er toen verschillende functietitels in omloop, zoals informatieanalist, functioneel ontwerper of business consultant. Tegenwoordig is de term Business Analist een breed begrip geworden dat meerdere verantwoordelijkheden omvat, van het analyseren van processen tot het vertalen van IT-behoeften.
Hoewel de functietitel over tien jaar misschien anders zal luiden, blijft de kern hetzelfde: het helpen van organisaties bij het omzetten van hun veranderingsvraagstukken naar werkbare oplossingen in processen, systemen en gedrag.
De rol van nu
De functie van Business Analist is vooral ingeburgerd in grotere organisaties. Deze organisaties staan continu bloot aan interne en externe veranderingen: veranderende klantbehoeften, nieuwe wetgeving, of een verschuiving in de marktpositie vragen om aanpassingen in systemen en processen.
Om die aanpassingen goed te realiseren, moeten wensen en eisen zorgvuldig worden verzameld, geanalyseerd en vastgelegd. De gevolgen worden geïnventariseerd, oplossingsrichtingen voorgesteld en vertaald naar concrete aanpassingen in technologie en organisatie. Daarbij is samenwerking met stakeholders essentieel, net als het begeleiden van de organisatie bij de implementatie. Dit werkveld is bij uitstek geschikt voor een Business Analist.
Domeinkennis telt
Wanneer organisaties ondersteuning zoeken bij verandering, is er vaak ook vraag naar specifieke kennis van het vakgebied of domein. Deze expertise kan alleen worden opgebouwd door ervaring binnen het betreffende werkgebied. Daarom stimuleert Nova Zenith actief dat onze analisten zich verdiepen in verschillende sectoren om inhoudelijke meerwaarde te kunnen leveren.
Agile werkomgevingen
Binnen Agile teams is de functienaam Business Analist minder gangbaar, maar de inhoud van het werk komt sterk overeen met de rol van de Product Owner. Alle Business Analisten bij Nova Zenith zijn dan ook gecertificeerd als Product Owner en hebben ruime ervaring met het invullen van die rol of het ondersteunen ervan binnen multidisciplinaire teams.
Versneller van Agile adoptie
De overgang naar Agile werken is nog volop in ontwikkeling binnen veel organisaties. Onze professionals zijn uitstekend in staat om niet alleen operationeel te acteren in Scrum-teams, maar ook bij te dragen aan de bredere Agile volwassenheid van een organisatie. Vanuit hun rol ondersteunen zij teams, afdelingen en stakeholders bij het aanleren en toepassen van de Agile mindset.
Blik op de toekomst
De rol van Business Analist blijft zich ontwikkelen, net zoals het vakgebied zelf. Bij Nova Zenith zien we enkele duidelijke trends ontstaan die richting geven aan de toekomst van het beroep:
- Professionalisering en certificering
Naarmate organisaties overstappen op Agile methodieken, verdwijnen veel traditionele functies of worden ze samengevoegd. Dit leidt ertoe dat mensen zonder specifieke achtergrond zich soms aanbieden als Business Analist. In de praktijk blijkt echter dat ervaring en vakkennis niet zomaar zijn te vervangen.
Om helderheid en kwaliteit te waarborgen, zet Nova Zenith stevig in op formele certificeringstrajecten. Wij ondersteunen onze collega’s bij het behalen van het internationaal erkende BCS International Diploma in Business Analysis, een intensief traject waarbij vaardigheden en kennis structureel worden getoetst. Hiermee onderscheiden onze professionals zich als échte vakmensen.
- Digitale transformatie
Digitalisering verandert de manier waarop organisaties functioneren fundamenteel. Snel inspelen op marktwensen, verkorte ontwikkelcycli en voortdurende optimalisatie van de klantervaring worden steeds belangrijker. De lat ligt hoog: klanten verwachten snelheid, maatwerk en continuïteit.
Om concurrerend te blijven of te groeien, moeten organisaties flexibel kunnen opereren. Dat vraagt om nieuwe technologieën, maar ook om een herinrichting van processen en informatievoorziening — en vaak zelfs een culturele omwenteling. In dit speelveld biedt de Business Analist structuur, inzicht en richting. Door scherpe analyses te maken, verbinding te leggen tussen verschillende onderdelen van de organisatie, en verandervraagstukken te vertalen naar concrete stappen, speelt de Business Analist een onmisbare rol in digitale transformatie.
